サクシード株式会社 『見えTEL君 Single ひかり』

 低価格 CTI パッケージを展開する サクシード 様では、 お手軽 CTI システム 「見えTEL君 Single ひかり」 に SUPREE Vision Premier を採用いただきました。

サクシード 見えTEL君 Single ひかり

 見えTEL君 Single ひかり は、NTT東日本／西日本の次世代ネットワーク (NGN) サービス「フレッツ 光ネクスト」と「ひかり電話」に対応した、 お手軽な CTI システム です。 PBX や TA、CTIアダプタなどの機器が必要なく、パソコン と 回線1本 (フレッツ 光ネクスト ＋ ひかり電話) でかんたんに導入可能です。

 電話の着信と同時に 相手の情報がわかるので、お客様をお待たせしない電話対応を実現できます。
また、付属の顧客管理ソフトウェア 「かんたん受付」 で、電話と連動した顧客管理がはじめられます。


見えTEL君 Single ひかり の機能

電話の着信で顧客情報を表示

 電話に着信すると、発信元の電話番号から 直ちに顧客情報を検索。  「誰からの電話か」 を瞬時に画面に表示します。
顧客からの電話に適切に対応できる業務環境を、手軽に実現できます。

< 見えTEL君 Single ひかり 着信画面 >

見えTEL君 Single ひかり 着信画面


わかりやすい通話履歴（ログ）

 顧客からの電話は、ログ画面で確認。 「いつ、誰から電話があったのか」 が明快にわかります。
 見えTEL君 Single ひかり で、大事な用件に的確に対応できます。

< 見えTEL君 Single ひかり ログ画面 >

見えTEL君 Single ひかり ログ画面


顧客管理ソフトを標準添付

 見えTEL君 Single ひかり には、顧客管理ソフトが標準添付されています。
 高価な CRM ソフトは不要です。 見えTEL君 Single ひかり で、すぐに顧客管理をスタートできます。

< 見えTEL君 Single ひかり 顧客情報画面 >

見えTEL君 Single ひかり 顧客情報画面


ほかの業務アプリケーションともかんたん連動

 見えTEL君 Single ひかり は、既にお使いの顧客情報データベースと連携したり、 CTI情報を元に他のプログラムを起動するなど、お客様の業務アプリケーションとかんたんに連動できます。
次の 4つの連動インタフェース で、業務最適化を実現し、お客様の業務コストを削減します。

  • プログラム起動
  • インターフェース作成
  • イントラネット連動
  • 外部データベース指定


システム構成

見えTEL君 Single ひかり をご利用いただくには、下記の環境が必要です。

回線 ・ フレッツ 光ネクスト
・ ひかり電話
        下記の ひかり電話 オプション契約 が必要です。
            - ナンバーディスプレイ
・ インターネット接続契約
パソコン OS:
  Microsoft WindowsXP／Vista／7 日本語版 32bit または 64bit


< 見えTEL君 Single ひかり 接続構成 >

 見えTEL君 Single ひかり 接続構成



価格

 見えTEL君 Single ひかり は、パッケージ一括購入 または 月々の利用料支払い の 2つの形態をご用意しています。


パッケージ一括購入 の場合

 見えTEL君 Single ひかり を一括購入いただく場合は、下記価格となります。

パッケージ価格 84,000円 (税込)


月々の利用料支払い の場合

 NTT東日本エリアのお客様は、 フレッツ・ソフト配信サービス 「光SoftTwon」 から、 低価格な月額使用料 で 見えTEL君 Single ひかり をお使いいただけます。
詳しくは、下記のページをご参照ください。


お問合せ先

サクシード株式会社 商品部
    東京都中央区新川1-3-10
    TEL : 03-3553-1409
    URL : http://www.succ.co.jp/



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